Ofrece a tus usuarios respuestas instantáneas y personalizadas en base a la información contenida en la APP, en un horario 24/7. Automatiza el 90% de las consultas incrementando la productividad de tu equipo y mejorando la atención a tus usuarios.
Características y usos
Atención al cliente: Resolución de dudas sobre productos, precios y usos.
Atención al empleado: Consultas sobre procedimientos, políticas y procesos
Apoyo a capacitaciones
Procesos de Onboarding
Etc…
Noticias y Blogs
Un canal donde publicar y consultar noticias relevantes para tus usuarios incluyendo texto resumen, texto principal, video e imágenes.
Características y usos
Programación de la publicación
Permisos de publicación y administración
Mensajes push
Likes y comentarios
Segmentación por características del usuario
Puntos y premios
Crea programas de puntos e incentivos para premiar a tus clientes o empleados.
Genera dinámicas para recompensar compras, consecución de objetivos, comportamientos y/o participación.
Canjea puntos por premios físicos o virtuales
Repositorio Documental
Un lugar para poner accesible a los usuarios documentos de todo tipo: PDF, Word, Excel, etc.
Carpetas organizadas y segmentadas
Posibilidad de descargar y compartir
Compartir o descargar,
Control de lectura para comunicados de obligado cumplimiento.
Buzón Personal
Un repositorio de documentos personales y privados para el usuario. Permite:
Carpetas organizadas
Posibilidad de descarga
Conexión API
Control de lectura para comunicados de obligado cumplimiento.
Usalo para:
Nóminas
Seguros
Contratos
Evaluaciones de desempeño
Podcast
Crea tus podcasts internos ya sean de formación, noticias o motivacionales. Con posibilidad de:
Segmentación de contenidos
Descarga,
Likes y comentarios
Crea experiencias digitales combinándolo con otras funcionalidades.
Galería Multimedia
Almacena y visualiza imágenes y vídeos en álbumes o galerías:
Compartir o descargar contenido,
Carpetas segmentadas por permisos de usuario
Likes y comentarios,
Formato listado, carrusel, galería
Integración con YouTube y Vimeo.
Calendario de Eventos
Publica tus próximos eventos e invita a tus usuarios. Comparte con ellos todos los datos relevantes.
Fechas
Descripción del evento
Formulario de registro
Guardado en calendario del móvil
Segmentación por usuario
Descripción del evento
Muro Social
Un muro social en el que los usuarios son los protagonistas. Podrán compartir publicaciones y fotografías desde su app:
Fácil interacción
Likes y comentarios
Notificaciones push
Segmentación de permisos de publicación y administración
Formularios
Recibe retroalimentación con un sistema sencillo de formularios. Utilizalo para:
Encuestas
Tests de conocimiento
Votaciones
Confirmación de lectura de documentos
Asistencia a eventos
Solicitudes
Buzón de sugerencias
Chat
Chats privados en donde el usuario podrá iniciar una conversación privada y contactar a otros usuarios de su directorio. Los administradores pueden crear chats grupales con acceso a distintos grupos o foros de conversación.
Comparte mensajes, imágenes y links.
Integraciones
ISSI APP es una plataforma abierta que permite la integración con cualquier herramienta, brindando una perfecta experiencia al usuario. Convierte tu APP en el HUB de todas tus herramientas digitales. Integra de forma sencilla:
Gamificaciones y juegos
Fidelización e incentivos
Ecommerce
Broadcasting
Nóminas
Fichajes
Flujos de trabajo y procesos
Segmentaciones
Capacidad de segmentar contenidos, comunicaciones y permisos con total granularidad. Gestión por usuarios individuales y por grupos.
Automatiza la segmentación en base a características y atributos de los usuarios.