Gestión de crisis

¿Qué es una crisis?Es una situación con un alto nivel de incertidumbre que afecta las actividades básicas y/o la credibilidad de la empresa, que requiere medidas urgentes y transciende a la opinión pública. ¿Qué es la gestión de crisis?La gestión de crisis consiste en establecer un protocolo de actuación que permita reconocer y actuar ante […]