Potenciamos los productos y servicios de nuestros clientes a través de la creación de experiencias digitales. Aplicaciones, webs, plataformas y servicios enriquecidos a través de la tecnología, para ofrecer un valor añadido diferencial, propiciando una relación más valiosa y duradera con clientes externos e internos.
Conceptualizamos y creamos programas de fidelización / lealtad que ayudan a construir relaciones duraderas y de valor añadido con clientes. Creamos experiencias memorables que contribuyen a incrementar el valor de cliente y el índice de recomendación, a la vez que reducen la tasa de abandono.
Creamos gemelos digitales de entornos reales para apoyar los procesos de captación y venta. Las visitas virtuales son un factor diferencial para la captación de clientes y la incentivación de la venta a través de medios digitales y a distancia.
Construimos experiencias memorables utilizando la realidad aumentada y el modelado 3D. Las dinámicas de interacción basadas en realidad aumentada generan “engagement” en los usuarios, que se traduce en una mayor afinidad de marca y un incremento en el recuerdo.
No se puede mejorar lo que no se puede medir. Creamos cuadros de mando e informes utilizando diferentes fuentes de datos para dar a nuestros clientes una visión que les permita tomar decisiones y aplicar estrategias acertadas para cada tipo de cliente.
Ningún cliente es igual a otro, por eso necesitamos comunicar con cada uno de forma personalizada y adaptada a sus interacciones, preferencias y ciclo de vida dentro de la relación con la marca. Ayudamos a nuestros clientes a construir, evolucionar y gestionar sus estrategias de comunicación y venta, utilizando herramientas de automatización de marketing que permiten la individualización de comunicaciones e interacciones con el cliente.
Creamos chatbots conversacionales que revolucionan la forma en la que las empresas se comunican con sus clientes y empleados. Mejoran significativamente los procesos de venta, atención al cliente, fidelización y recursos humanos. Los chatbots pueden responder de forma natural el 80% de las preguntas recurrentes que hacen las personas, mejorando la experiencia de uso y reduciendo los costes de atención.
Trabajamos de la mano de nuestros clientes para crear webs que cumplan con sus objetivos comerciales y de comunicación. Diseñamos experiencias de usuario únicas y diferenciales, mientras optimizamos los contenidos y estructura para el posicionamiento SEO en buscadores.
Las APPs siguen siendo el canal de experiencias digitales e interacción con clientes que más engagement y fidelización generan. Sin embargo, crear una APP es un proceso largo y costoso que suele ser un dolor de cabeza para muchas empresas. Nuestro ISSI APP Builder acelera drásticamente el proceso de creación de aplicaciones y experiencias digitales, mientras mantiene unos costes acotados tanto de puesta en marcha como de mantenimiento.
La fidelización es la estrategia de marketing más rentable y más fácilmente medible. Nuestra plataforma Loyalitix da a nuestros clientes el control de sus programas de fidelización / lealtad permitiendo personalizar las reglas de negocio y aportando inteligencia comercial para la toma de decisiones y el lanzamiento de campañas. Se integra de forma sencilla mediante APIs a cualquier web o APP.
ISSI WEB Builder es una plataforma que utiliza WordPress como base y que, unida con plugins y templates propios y de terceros, permite acelerar la creación de webs, a la vez que da una capa añadida de robustez y seguridad. Todo ello nos permite crear webs sencillas o complejas en muy poco tiempo y con una inversión acotada.
El Marketing requiere de datos para apoyar las estrategias y la toma de decisiones. En muchas ocasiones la obtención de datos es compleja. DocuVision es un servicio pensado para digitalizar documentos, facturas y tickets, etc. Através de este servicio OCR con inteligencia artificial podemos:
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